
ずっとJR東海のエクスプレス予約(EX予約)を使い続けていたのですが、JR西日本の地域に引っ越して6年、重い腰を上げてJ-WESTカードのEX予約に切り替えてみました。最初はJ-WESTカードのスマートEXで良いじゃんって思って契約。年会費も無料だし。でも、スマートEXだとe特急券が買えないのね。知らなかった。というわけで、半年でJ-WESTカードのスマートEXからEX予約に切り替えてみることに。
カードの切り替えは滞りなく進んだものの、最後の最後ではまった。モバイルICOCAのICカード番号をEX予約のアカウントに登録しようとするも「ご入力いただいた交通系ICカード情報は既に登録されています。」と無惨にも拒否される。いろいろ調べたところ会員登録の初期化をすれば登録された情報が削除されるでうまくいくのでは?という情報を見つけたので初期化にチャレンジするも返り討ち。何が原因なんだ?!
そこで閃いた。ひょっとしてスマートEXのアカウントにそのICカード番号が登録されたままになってて、それが原因で「ご入力いただいた交通系ICカード情報は既に登録されています。」と表示されるのでは?
使わなくなったスマートEXのアカウントにログインしなおし、登録情報を確認してみると、やはり登録されておりました。サクッと削除して、今度はエクスプレス予約に同じ番号を入力してみると無事に登録できました!これでスマートフォンで新幹線に乗れる!
世の中に同じ問題ではまってる人がいそうなので記事にしときます。同じ問題にはまった人が無駄な時間を過ごしませんように。ま、使わなくなったスマートEXのアカウントを削除しておけば、こんなトラブルにはまることもなかったんだけどね。
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