タイ駐在中(2004年10月11日〜2008年10月5日)に書いていたブログ記事
今日は朝から家で仕事をしていました。その理由はADSLの導入工事があるから。でも、午後に工事に来ますーと書類に書いてあるにもかかわらず、結局、連絡もなく工事の人は現れなかった。日本人とメンタリティが違うのかな…。CS(カスタマーサティスファクション)という概念が存在しないらしい。インドシナ半島の国の中では圧倒的な経済的発展をしているタイではあるが、サービスという意味ではがっかりさせられることが多い。日本人はこういう発想をどうやって獲得してきたのだろう。やっぱり教育なのかなぁ。最近、日本人の多くが昔の古き良き日本人のメンタリティを失っているようで心配だ。もちろん、自分も失いつつあるのかもしれない。周りをがっかりさせないようにしたいものだ。
しかし、とほほ。とはこのことだなぁ。
投稿者:
タグ:
義理と人情の国なので、自然とそうなったのじゃないですかねー
それにしても新潟地震が心配です。。。
昨日かな、プロジェクトＸでアジアハイウェイを作った日本人についてやってましたよ。日本人の担当した所は、未だに５cmの陥没が一箇所見つかっただけで、問題がないとか。イタリアの担当箇所は３０何箇所、亀裂とか断層とかすごかったらしい。タイの道路も映されていて、こんなすごい交通量のある、活気ある所につっちぃさんがいるんだなぁって思いました。外国から見る日本、やっぱり改めて気付くいい所、悪い所あるんですね。
日本に一時帰国してみて日本の良いところ悪いところ、タイの良いところ悪いところも少しだけ垣間見れたような気がします。ま、どっちもどっち。双方に良いところ、悪いところがあるし、文化も違うので、一概にどちらが良いとは言えないですね～。どちらが好き！とは言えるけど～。どちらが良いって？秘密です(笑)
コメントを残す